ビジネス本研究所【ビジネス系YouTuberのオススメ書籍を解説!】 107.【12分で解説】目からウロコのコーチング 播摩早苗
4,469 回視聴•2020/04/14•再生時間12:49
・会話によって相手の優れた能力を引き出して、前に進めるようにサポートをして、自発的に行動することを促すコミュニケーションスキル
・相手の中に眠っている答えを引っ張り出す
・傾聴 ~ 質問して、聞いて、受け入れる
・復唱 ~ 受け入れてもらったことで安心する
・マズローの欲求五段階 ~ 「生理的欲求」「安全の欲求」「社会的欲求」「承認欲求」「自己実現の欲求」
・コーチングの目標設定 ~ 目標の大カテゴリが決まったら、具体的な目標にしていく
・目標を視覚化 ~ 目標を目に見えるようにすることでサポートしやすくなる
例えも豊富でわかりやすいです。アニメーションもきれいで、見やすいです。3つのポイントがまとめになっていないため、自分で聞き取る必要があります。
ビジネス漫画ライブラリー 目からウロコのコーチング ~なぜ、あの人には部下がついてくるのか?~【11分で要約】
153 回視聴•2020/09/13•再生時間11:06
・前進をサポートし、自発的に行動することを促すコミュニケーションスキル
・自分の気持ちを出発点として相手を承認するI(アイ)メッセージが有効
・自分自身を深く見つめられ、有意義で充実した人生を送れるようになる
・コーチングの効果は、話を聴いてもらいたい人になれる
・質問して、聴いて、受け入れる → 相手の答を引き出す
・I(アイ)メッセージは、勇気づけ、刺激、行動につながる
・コーチングのアドバイスで、自ら判断できる人材が育つ
・コーチングの構造 ~ 「目標を掲げる」「現状の把握」「原因を言語化」「行動をイメージ化」「アドバイス・フォロー」
・なりたい目標 - 現状 = 取り組むべき行動
例えも出てきますが、説明が多めです。I(アイ)メッセージが重要視されていて、わかりやすいです。構造の順番については、「現状の把握」が最初だと思いました。
おしゃべり本要約 【2人で】目からウロコのコーチング【本要約】
16 回視聴•2020/10/21•再生時間16:30
・コーチングとは、部下を最短で目標達成させるコミュニケーションスキル
・コーチングは、すべての人間関係に普遍的に使えるスキル
・コーチングとは、「会話によって相手の優れた能力を引き出しながら、前進をサポートし、自発的に行動することを促すコミュニケーションスキル」
・聴いて、受け入れて、質問することで、その人の中にある答えにたどり着くサポートをする
・コミュニケーションとは、話すことではなく、聴くことであるといっても過言ではない
・コーチングのコツ ~ 復唱する・I(アイ)メッセージ
復唱とI(アイ)メッセージのところは、例えが豊富です。マインドマップを使っています。二人で漫才のように話しているのが新しいです。文字情報が多いです。
コメント