「おまえ」
使いません。
マコなり社長は、「相手を見下す言葉であり、自分で考えなくなるから」とおっしゃっています。
また、「さんづけで呼んだ方がよい」とも言われています。
「さんづけ」は、するようにしているのですが、ときに部下を呼び捨てにすることもあります。
急いでいたり、焦っていたりするときです。心せねば。
相手から言われた言葉に対して「いや」もしくは「でも」で切り返すこと
使っていると思います。
これは、気を付けていないと何気なく使ってしまいます。
マコなり社長は、「否定ではなく、質問すればよい」とおっしゃっています。
具体的な例を思い出せないくらいです。日常的に気軽に使ってしまっているのです。
心せねば。
あなたのために言っている
使ったことがあります。
去年、担当する部下に対して使いました。無謀な将来、夢を考えている部下でした。夢に対してどんな力が必要なのかを教えているつもりでした。でも、理解してくれません。そのときに言ってしまいました。
この動画を見てからは、気を付けています。ですかから、今は言いません。
今日のアクションプラン
・必ず「さんづけ」する。
・「いや」「でも」を使わないで、質問する。
今日のアクションチェック
「さん付け」、何度か忘れました。呼び捨てを習慣にしていたので、すぐに直りません。
具体的な方法がないと改善できません。そこで、つけてないと気付いたときに、指摘してもらうことにしました。
構造を変えないと努力だけでは解決できません。
「いや」「でも」は、気を付けてさえいませんでした。言ったら気付いたと思うので、言ってないと思いたいです。
これも指摘してもらうという方法を取りたいのですが、話の流れで出る言葉なので、相手も気が付かない可能性が高いです。
心せねば。
コメント