サラタメさん【サラリーマンYouTuber】
【13分で解説】ハーバード流交渉術【交渉は駆け引きではない】
391,096 回視聴•2019/05/23
・サラリーマンは交渉の連続
でも、サラリーマンは交渉の本当の意味を分かっていない
交渉は駆け引きではない
・論破する交渉はダメな交渉
ＷｉｎーＷｉｎでなければ長続きしない
ハード型の交渉（相手を論破する）はＮＧ
ソフト型の交渉（相手の言うことを鵜呑みにする）は愚の骨頂
・目指すべきは探求型の交渉
駆け引き型の交渉は全てダメ
原則立脚型（探求型～サラタメさん命名）の交渉をすべき
話し合いでお互いにＷｉｎーＷｉｎのポイントを探す
白黒つけるのではなく、別の色を探すこと
・探求型の交渉の３ステップ
①相手に話してもらう
メンタルブロックを外す
②お互いの利益について語り尽くす
どんどん理由を深掘りしていく
③一緒に白黒以外の色を探す
交渉相手は仲間である
アニメーションを使う前のサラタメさんの要約です。この時代から本の内容を自分の言葉でわかりやすく表現し直す手法が使われています。今のサラタメ的補足に繋がっていると思いました。
ビジネス本研究所【ビジネス系YouTuberのオススメ書籍を解説!】
【9分で解説】ハーバード流交渉術 イエスを言わせる方法 ロジャーフィッシャー #060
2,210 回視聴•2020/02/09
・いかにしてお互いにＷｉｎーＷｉｎの関係を保ったまま結論を導き出すか
・原理原則に基づいた両者にとって最善の結果を生み出すための交渉に対する考え方や心構えを習得する一冊
・相手を打ち負かす交渉ではなくＷｉｎーＷｉｎな結果を目指す交渉をせよ
・要求ではなく相手の目的を探り出す
利害に焦点を合わせる
二者択一ではなく、第三の選択肢を選ぶ
・背後にある理由を見極める方法
①なぜ相手はそう主張するのかを考えてみる
②相手の主張も一理あると受け止めてみる
③安心感を与え、低更新が和らぐことで本音を話してくれる可能性が出てくる
・ＷｉｎーＷｉｎの関係を導き出す
ゼロサム交渉 ～ 取り分を双方が奪い合う交渉
ＷｉｎーＷｉｎ交渉 ～ 両者が勝者となる交渉
プラスサム交渉 ～ ＷｉｎーＷｉｎ交渉に持ち込むためにプラスして他の条件を出す交渉
・客観的な基準を用いて交渉を進める
市場・専門家・法律などの公平な基準で結論を出す
疑問が残るようであれば正当性を確かめてみる提案をしてみる
・原則立脚型交渉
①要求ではなく相手の目的を探り出す
②ＷｉｎーＷｉｎの関係を導き出す
③客観的な基準を用いて交渉を進める
アニメショーンが使われていて、例えもしっかり出てきます。しかし、文字が小さめなのとアニメショーンのインパクトの弱さが気になりました。
コメント