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【重要】3秒で大きな差がつく仕事術!勝ち組は全員やってる!「数字で示せ」定居美徳

3,543 回視聴 2023/09/02

【重要】3秒で大きな差がつく仕事術!勝ち組は全員やってる!「数字で示せ」定居美徳
【重要】3秒で大きな差がつく仕事術!勝ち組は全員やってる!「数字で示せ」定居美徳

1.数字は相手の頭と心と体を動かす
・数字で話さないと起きる問題
 ⑴ 問題がよくわからない
 ⑵ 現状がはっきりとしない
 ⑶ ゴールがあいまい
 ⑷ 必要な行動がわからない
 ⑸ 無駄な努力に終わる心配がある
 ⑹ 上手くいく可能性がわからない

・相手に動いてもらうための3つの条件
 ⑴ 問題(現在)
 ⑵ ゴール(未来)
 ⑶ 必要な行動(内容量)

2.スピード×協力×評価で差がつく
・数字で話すと仕事のスタートが早くなる
 期限がないと仕事は終わらない
   明日の15時までにやっておいて

・数字で話すと仕事の進みが速くなる
 スピードが求められる時は数字で話すべき
   「来週の展示会
     あと50人集客するために
     顧客リストの案内メールを
     500通出しておくように」

・数字で話すと相手に応援してもらえる
 サポートがどれだけ必要か明確になる
  例 「 7時までのどこかで30分だけ
     資料確認を手伝ってもらえない?
     明日の9時の会議の準備をして
     チーム予算300万円を
     ゲットしたいんだ」

・数字で話す人から選ばれて評価が伝わる
 数字を使った評価はパワフル
   TOEIC 930点

3.3秒で想像できない数字は伝わらない
・シンプルな数字は想像しやすく心に残る
  焼きピロシキで世界の1億人を笑顔に
   牛乳の10倍のタンパク質を含む植物

・特に「1」という数字はパワフル
 ナンバー1もオンリー1も人の心を動かす
  100もシンプル
    100円ショップ
     100台限定
     100%安心 など
 シンプルな数字は人の心を動かしやすい

4.「いつ・いくら・何%」で相手は動く
・必要以上の数字はいらない
 判断材料が増えて混乱してしまう
  必要な数字だけを話すことが大切

・必要な数字とは?
 ⑴ いつ(時間)
 ⑵ いくら(お金と量)
 ⑶ 何%(可能性)
  → 動くか動かないかを選べる
  「今日の5時(いつ)までに
    50件(いくら)のデータチェックを
    助けてください
    助けがないとお客さんのクレームは
    100%避けられません」

5.「いくら」を数字で話す目的
・周りに「いくら」があふれている
 自分で「いくら」を決めることがない
   商品の値段は決められている

・ビジネスで「いくら」を決めない ✖
 チャンスを逃してしまう
  相手が都合よく価格や数量を決めるから

・数字で話すのが難しい理由
 相手の期待と違っていたらという不安
  でもマイナスの方がずっと大きい
 あなたと相手の「いくら」は違う
  それは当たり前
 相手との違いを理解することも目的

6.「いくら」を数字で話すコツ
・「都合のいいメニュー表」を借りてくる
 例 商品の価格
    大手企業の小売価格
   部署の売上目標
    ライバル他社の売上
   自分の仕事の価値
    外注した時の価格
 慣れてきたら自分の価値の金額を上乗せ

・「安いメニュー表」を借りてはダメ
 自分に自信を持って数字で言い切る
  自分の価値が上がる
   → 自信を持って価格も上げるべき

7.パーセントは情報に価値を与える
・未来のパーセントはあくまでも可能性
 間違えてもいい
   75%契約できると考えている

・慣れないうちは基準を参考にする
 120%
  絶対にいける
  自信を示したい
 95%
  ほぼ確実だけど一部不確定要素がある
 75%
  いける確率が高い
 50%
  判断できない
  使わない方がいい
 30%
  ちょっと難しいけど可能性がある
 5%
  ほぼ可能性がない

・キリのいい数字はあまり使わない方がいい
  100%
   50%
   0%
 数字が独り歩きする可能性がある

・パーセントで話す3つの理由
 ⑴ 相手とあなたに共通の認識が生まれる
 ⑵ 成功の可能性を上げる
  または失敗するリスクを下げる
   そのための協力を得られる
 ⑶ 予想と違う結果が出たとき
  理由を考えられる
   次に話す制度がある

8.リーダーに必要な3つの役割
・3つの役割とは?
 ⑴ 未来のゴールを見せること
 ⑵ 部下を成功させること
 ⑶ チームの責任を取ること

・Googleが2012年に発表した目標
 総視聴時間10億時間
  視聴時間を10倍を達成した

9.目標設定管理するOKR
・OKRとは?
 オブジェクティブズ・アンド
  キー・リザルト
 ⑴ 「いつ・いくら」を数字で話す
 ⑵ シンプルな数字で話す
 ⑶ 大きな目標を設定する
  いろいろなアイディアを生むため
 ⑷ 個別の成果も数字で話す
  はっきりと評価できるように具体的に

 多作のYouTube図書館さんです。今回の作品からは「いつ・いくら・何%で話す」ことを心がけようと思いました。3つの数字を入れることで相手を動かせるようにします。

ふとん大学(話題の本を紹介!)
【話題書】数字で示せ 3秒でイメージさせて相手を動かす技術【9分で要約】

320 回視聴 2023/05/26

【話題書】数字で示せ 3秒でイメージさせて相手を動かす技術【9分で要約】
【話題書】数字で示せ 3秒でイメージさせて相手を動かす技術【9分で要約】

1.年収の半分を失っている理由
・9つの理由
 ⑴ 伝わらない
 ⑵ イメージが共有できない
 ⑶ 聞いてもらえない
 ⑷ 予想ができない
 ⑸ 行動を起こせない
 ⑹ ムダが減らない
 ⑺ 成果が測れない
 ⑻ 比較ができない
 ⑼ 上司から上に伝わらない

・周りからの協力が得られなくなる
 話が曖昧になりイメージしづらいから
  話が分かりづらい人
   → 協力を得られれない

・仕事が終わらなくなる
 ゴールが明確になっていないから
  予想ができないから行動を起こせない
   → ムダなことに手を出す
       仕事が終わらない

・評価されない
 他の人と比較できないから
  比較できなければ伝えられない

2.数字で話すための3つのポイント
・3つのポイントとは?
 ⑴ いつ(時間)
 ⑵ いくら(お金と量)
 ⑶ 何%(可能性)
  「1人のお客様より料金について
    クレームを受けました
    本日の6時に会議があるので
    5時までに相談にのって
    いただけませんか?
    助けがないと100%契約が
    切られてしまいます」

・まずは時間を意識する
 ビジネスでは時間が一番大切
   なるべく早く ✖
    ちょっといい? ✖
     曖昧な表現
 曖昧な表現は人によって定義が変わる
  具体的な数字を使うべき
   15分間時間をもらえませんか? 〇

・曖昧に聞かれたときは数字で提案する
 例 ちょっといい?
    15分間ならいいですよ
   なるべく早くやってもらえない?
    今日の5時まででいいですか
 無駄な時間が減り残業も少なくなる
  数字にすれば上司の評価も上がる

3.事実×数字がビジネスの基本
・相手を説得するための方法
 事実×数字で話すこと
  「テレワークを導入しませんか?
    調査によるとテレワークを
    導入した会社の生産性は
    20%もアップしたそうですよ」
 数字があることで判断することができる

・事実×数字は3つの視点で見つける
 ⑴ 自分の会社で行なった事実と数字
 ⑵ 他の会社で行われた事実と数字
 ⑶ ニュースや調査の関連する事実と数字

 「!」の多いふとん大学さんです。今回の作品からは「まずは時間を意識する」が刺さりました。時間を数字で言うようにします。「なるべく早く」のような曖昧な表現は避けます

今日のアクションプラン

 時間を曖昧にせず数字で話す

今日のアクションチェック

 今日は家から出ない1日でした。

 仕事のプレッシャーで眠れなくなりました。

 上司に報告し、対策を講じてもらいました。

 冷静になって考えてみると、それで良かったのか疑問です。

 でも、行動しないよりはした方がマシと考えます。

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