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【ベストセラー】「第一印象」の魔法 あらゆる出会いがチャンスに変わる【14分で要約】
589 回視聴 2023/04/26
１．第一印象はどのように形成されるのか？
・第一印象形成する３ステップ
⑴ 最初の情報を取り込む
ボディランゲージ・発言・反応に注目
⑵ 情報に基づいて人物像を作り上げる
将来どのような行動をとるのか予想する
⑶ 第一印象で相手を見るようになる
・後の情報より最初の情報を重視する
例 最初に温かく接してくれた上司
質問しても優しく教えてくれそう
→ 質問しやすい
最初に作り上げた第一印象のフィルター
その後の行動も評価していく
・ネガティブ第一印象はその後に大きな影響
後で温かく接してきても無視してしまう
例 初対面のとき不機嫌だった人
怖い人だなという印象を抱く
→ 話しかけられるとき緊張
最初のネガティブな印象の修正は大変
・人は自分が作ったフィルターを過信する
例 この人は頭が良いという第一印象
他のことにもポジティブな印象
この人は頼りないという第一印象
仕事もできなさそうだという印象
第一印象は私たちが考えている以上に重要
第一印象がその後の人間関係を決める
２．第一印象で最も大切なことは？
・相手の気分を良くすること
本当に実践できているか？
緊張で相手を考えられないことが多い
話した時の気分と相手の印象を結びつける
例 自分は楽しく話している
相手はウザいと思っている
・会話の後、相手がいい気分になったか
４つの贈り物を与える
⑴ 相手を評価する
褒めることで相手の自己肯定感を高める
自分の自慢 ✖
⑵ 繋がりを示す
共通点があると仲間意識を持てる
共通点がないか意識しながら話を聞く
⑶ ポジティブな空気を作る
笑顔で相手の話を聞く
しっかりリアクションすることが重要
⑷ 好奇心を満たす
面白い事実やアイデアを話す
→ この４つのバランスが大切
３．最高の第一印象が続く魔法のメソッド
・７つの魔法のメソッド
⑴ 親しみやすさ
⑵ 相手に興味を示せているか
⑶ 相手を啓発できているか
⑷ 自己開示のうまさ
⑸ 会話のエネルギー
⑹ 人柄
⑺ セックスアピール
→ ⑴・⑵を解説
①親しみやすさ
・話しかけづらいオーラ ✖
会話の前に親しみやすくなることが大切
・笑顔でリラックスした姿勢でいる
親しみやすい存在になれる
微笑まない ✖
足を伸ばした姿勢 ✖
ボディランゲージで親しみやすさを出す
・多くの人は話しかけてきてくれる人を好む
自分から話しかけるのは簡単ではない
オススメの２つの話題
⑴ 今いる場所
⑵ そこにいる人
→ 今に関連する話題
例 今流れてる曲
今やっていること
・ネガティブな話題は避ける
例 あの店員は礼儀がなってない
この料理はまずい
②相手に興味を示せているか
・人は自分に向けられた関心に敏感
すぐに相手が興味を持っているか気づく
自分を理解してくれたと感じる
・体を相手の方に向ける
相手の話に頷く
身を乗り出しながら話を聞く
→ 興味を持っていることを示せる
・アイコンタクトも大切
会話の半分くらいは相手の目を見る
ずっと目を見続けるのは圧が強い
・質問することも大切
会話を盛り上げることができる
相手の興味を示せる
２つの質問方法
⑴ クローズド・クエスチョン ✖
一言で答えられる質問
例 仕事は？
趣味は？
→ 尋問のように感じる
⑵ オープン・クエスチョン 〇
一言で答えられない質問
例 その趣味のどんなところが好き？
→ 会話を広げられる
相手を引き出せる
アニメーションと文字情報のバランスが良い独り語りです。今回の作品からは「相手に興味を示す」を実践できました。上司の趣味の考古学の話を長時間にわたって聞くことができました。人は話したい生き物であることを実感しました。
フェルミ漫画大学
【要約】「第一印象」の魔法――あらゆる出会いがチャンスに変わる【アン・デマレイス/ バレリー・ホワイト】
15,679 回視聴 2023/05/14
・相手の気分を良くすること
初対面の時は自分の気分ばかりが気になる
相手の気分までは考えられない
相手の気分を良くする方法
仕草や態度で相手に興味があると伝える
相手のことを大事に思っていると伝える
例 笑顔で接する
相手の話に耳を傾ける
・笑顔･身だしなみ･話しかけやすい雰囲気
第一印象の前の前哨戦
話しかける人はしっかり選んでいる
笑顔
アイコンタクト
身だしなみ
→ この３つが重要
笑顔で自分が喜んでいることを伝える
相手に好意を持っていることを伝える
→ 笑顔は交流への招待状
無表情はマイナスな印象を与える
身だしなみとは？
服装
髪
鼻毛の処理
靴 など
変な奴かどうかは外見で判断される
場に適した綺麗でふさわしい格好が大事
例 毛玉ついた服 ✖
ヨレヨレのＴシャツ ✖
ぼさぼさの髪 ✖
汚れたスニーカー ✖
ラフすぎる格好 ✖
・相手の目を見て喋りやすい雰囲気を作る
相手を見ることは興味があるサイン
ほんの少しだけ見つめる時間も長くする
チラチラ見はNG
好感度が下がる
ずっと目を合わせるのもNG
不快感や脅威を与える
目を見ない人は意識できていない
意識して相手の目を見つめるようにする
相手の方向に体を向けておくことも大事
・自分から積極的に相手に話しかける
初の交流でイニシアチブをとる人を好む
率先して行動する人が好かれやすい
例 部活のリーダー
話しかけることは拒絶のリスクがある
誰かに声をかけてもらった方が楽
積極的なアプローチは相手を心地よくする
いい形で交流を深められる
友達が多い人
自分から相手にしゃべりかけた数が多い
・ポジティブな話題で会話を始める
ポジティブな人という印象を相手に与える
例 このパーティーつまらない ✖
なんか退屈ですね ✖
→ ネガティブな人という印象
最初の一言は相手と自分との共通点を話す
その場やいる人にスポットを当てる
→ 出来事が共通点になる
・相手に興味を持って質問し褒める
質問するのは興味があることを示す行為
例 どこから来たんですか？
何しているんですか？
政治・宗教・お金の質問はNG
ものすごい強い思い入れがあるかも
初対面の場合は業績や才能を褒める
例 ポジティブなコメント
「パーティー賑やかで良いですね」
「あ、そうですね」
質問
「何の仕事しているんですか？」
「美容師やってます」
褒める
「美容師さんですか、すごいですね
どうりでおしゃれだと
思ったんですよね
どこの美容室で
切っているんですか？」
見た目を褒めるのは直接的すぎる
たまに嫌がる人もいる
お世辞でも褒められた人は気分がよくなる
お世辞でも褒めたほうがいい
・自分のことを隠さずに話す
情報をさらけ出すと好感を持たれやすい
例 住んでいる場所
職業
出身
→ 話さないと不信感を与える
ネガティブに自分のことを話さないこと
例 コンビニ店員をしているだけ
卑屈な感じを与える
自分の情報は自信満々に話す
例 コンビニで働いています
言わなくていいことは言わなくていい
例 性癖
秘密 など
・嫌な奴にならないように謙虚に振る舞う
人より下になると劣等感を感じる人が多い
謙虚にしていないと嫌な奴になる
例 アパレルの店を４つ経営 ✖
アパレル業界で働いています 〇
タワーマンションに住んでいる ✖
マンションに住んでいる 〇
東大を出ています ✖
大学を出ています 〇
自分のすごい部分
後で発覚するぐらいで良い
ネガティブと謙虚は全く違う
ネガティブ
世界のすべてに悲観的・否定的
謙虚
自分を控えめに表現
謙虚な人は親しみやすいと感じてもらえる
・自分の話は手短にする
話が長い人と一緒にいると退屈になる
例 話が長い人
会話のキャッチボール
リフティング・ドリブルを始める
３～４文以上続けて話す ✖
相手との結びつきが弱くなりやすい
文章の終わりの句読点が３～４回以上
自分より相手の方が長く話している
相手は良い印象を持ってくれている
・コンプレックスは隠してはいけない
堂々とした振る舞いをする人
一緒にいて居心地がいい
例 歯並びが悪い人
笑って歯を見せられなくなる
→ より魅力を下げる
自分は魅力的だという態度が大事
完璧な人などいない
マンガで本要約のフェルミ大学さんです。今回の作品からは「自分から積極的に相手に話しかける」ができていません。私は話しかけられるのを待っていることが多いです。積極的に話しかけようと思いました。
今日のアクションプラン
自分から積極的に相手に話しかける
今日のアクションチェック
ガソリンスタンドで15リットル以上ガソリンを入れたらティッシュがもらえると書いてありました。
でも、セルフのスタンドで誰も持ってくる様子がありません。
ティッシュ１箱なので、どうでもいいかとも考えました。
でも、後で聞かなかったことを後悔することになるかもしれません。
積極的に話しかけて、ティッシュ１箱をもらいました。
ちょっとだけ話しかけられたことが嬉しかったです。
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